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供应商质量管理与质量改进
2009-03-05 20:50:03 来源:中国企业管理培训网 作者:邓小姐 【 】 浏览:3641次 评论:0
课程标题: 供应商质量管理与质量改进
课程类别: 物流采购
上课地点: 上海市
合计费用: ¥3280
会员费员: ¥3000
总课时: 2天
开课时间: 2009-6-25
会务组织: 中国企业管理培训网 咨询电话:0752-6282942

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


培训内容



授课对象:采购总监,采购经理,采购工程师,质量总监,质量经理,质量工程师,企业各级管理人员等。

 

2009年6月25~26日 8月20-~21日 12月22-23

课程背景:
随着社会生产力的发展,社会分工越来越细,专业化程度也越来越高,供应商质量管理的重要性日益凸现,由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量,因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的第一张。
质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色,无论是 采购 工程师还是质量工程师,都必须从 采购 和质量两个角度对供应商进行管理,本课程就是本着这个原则展开供应商质量管理的,向学员讲解丰富的 采购 中的质量问题,并以大量的案例支持。


课程大纲:
1. 供应商质量管理的前提,供应商整体管理的流程
 供应商管理的三大核心内容
 供应商评估标准
 质量与其它要素的关系分析
 交期与质量
 供应商选择流程
 供应商日常管理


2. 供应商质量管理的阶段
 供应商的来料质量
 产品质量8要素
 服务质量5要素
 供应商生产线流程保证质量
 供应商质量管理水平5层次
 供应商全面质量管理
 实施供应商TQM的4个要素
 考核供应商TQM工具——波多里奇7项标准
 推动供应商TQM的步骤


3. 供应商的绩效考核
 供应商绩效考核4个工具
 供应商绩效考核的标准
 供应商KPI
 绩效考核的主观因素
 绩效考核结果与供应商的交流方法

4. 供应商的日常质量管理工具
 供应商现场管理
 5S,
 目视管理
 看板管理
 QCC和Kanzen
精益生产
 合格供应商名单
 供应商的拜访
 参观工厂及生产线


5. 供应商质量检验
 判定标准
 如何确定抽样容量?
 进货检验(IQC)
 过程检验(IPQC)
 最终检验(FQC)
 出货检验(OQC)
 严格度(宽严程度)
 正常检查、加严检查和放宽检查
 合格质量水平AQL

6. 供应商生产过程质量控制
 正态分布:平均值与方差
 生产过程的质量状态
 预防为主
 工序质量控制图
 工序能力指数
 供应商生产过程中的控制点和停止点

7. 供应商的质量控制手段
 供应商物料品质管制实施手法
采购 物料验证方法协议
 样件
 首批样件检验报告EMPB
 供应商产品质量的法律保证--质量协议
 验收标准
 不合格品的惩罚条例

8. 供应商质量管理工具
 质量成本
 学习曲线
 机制分析/价值工程
 零缺陷—零浪费
 质量改进及8D
 防错防呆
 6西格玛

9. 供应库的建设和发展
 供应库优化:供应商管理与发展的基础
 供应商发展的改进策略
 ?少供应商的数目
 常用供应链控制的策略
 现代双赢关系模式
 克服供应商发展的5个障碍

 

讲师介绍:王老师
学历:
 北京科技大学博士. 过程控制
 北京科技大学工商管理硕士. 生产管理和供应链管理
 北京科技大学硕士 电子工程及自动化

工作经历:
王老师在众多跨国公司担任过采购、质量等方面的负责人。他曾在丹麦瑞声达助听器公司担任国际采购部亚洲经理;瑞士AXAri加湿器公司担任副总经理;惠普/安捷伦公司担任采购和材料经理。
14 年跨国公司工作经验的资深经理,质量,采购和客户服务的技术背景, ISO900 &ISO14000的专家。业务管理的设计和实施的经验,7年多公司内外的管理培训师,获HP总裁奖,中国HP最佳讲师奖;中国质量协会理事;《中国质量》编委;

培训经验:
中国企业联合会——中国职业经理人资格认证指定培训师;中国物流与采购联合会,采购专家组;加拿大采购管理协会(PMAC)中国授权讲师

服务客户:
惠普,安捷伦,摩托罗拉,IBM,联想, 华为,中国电信,山东铝业,宇通,伊利,奥利奥,瑞声达东风汽车,南京飞亚特,曼秀雷敦等百余家知名企业

授课特点和风格:
 讲课概念超前,但又注重实际应用;
 案例丰富并且主要来自本人的多年实践经验;
 具有技术,质量和采购的跨部门交叉管理经验;

 

 

 

 

 

 

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Tags: 责任编辑:dym2009
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